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Auf was man bei der Auswahl von IT Anbietern achten muss

Die Suche nach dem passendes IT Service ist schon allein dadurch schwierig, weil sich die Bedürfnisse je nach Unternehmen und Branche sehr stark unterscheiden. Genauso sehr variieren die Anbieter solcher IT Services. Vom Freelancer, über kleine bis mittelgroße Anbieter im Bereich IT Service bis hin zu international tätigen Unternehmen ist alles vertreten. Die Auswahl der geeigneten Fachfirma sollte je nach der eingesetzten Technologie und den eigenen vorhandenen Ressourcen des suchenden Unternehmens erfolgen.

Häufig wird eine Beratung / Consulting im Bereich Technologie, IT Strategie und Produktevaluation gesucht z.B.

Beratung in Bezug auf IT & Security
Evaluation einer ERP-Lösung
Ausschreibung für ein Outsourcing Projekt

Gängige Anfragen rund um IT Services beinhalten aber auch die Planung und Implementierung von IT Projekten oder Teilprojekten so wie:

Migration des Betriebssystems oder Office Pakets.
Planung und Installation der IT Infrastruktur in neuen Büroräumlichkeiten
Auslagerung der Applikationsserver aus dem Inhouse Betrieb in die Cloud (IaaS)
Outsourcing des Datenservers vom eigenen NAS-Server zu einem Cloud-Anbieter
Modernisierungsmaßnahmen der bestehende PC Infrastruktur hin zu modernen Notebooks (wahlweise von deren Beschaffung bis zur Installation und Support)

Betrieb, Operations und Support der Informatik Infrastruktur eines Unternehmens:

Outsourcing an externe Dienstleister (z.B. Netzwerkbetrieb, Serverbetreuung)
Colocation des Serverbetriebs zu einem neuem Rechenzentrum
Support für die lokale IT Infrastruktur (Server Support, IT Netzwerk, Telefonie )

Weitere Beispiele im Bereich IT-Services die von Unternehmen benötigt werden können:

Service und Support rund ums Netzwerk insbesondere Netzwerkplanung, Router, LAN, WLAN, Switches, IT Security oder Remote Access.
Unterstützung im Bereich Server beispielsweise Server Infrastruktur, Windows Server, Mac, Cloud Services, IaaS, Virtualisierung, inhouse Datacenter / Rechenzentrum, Storage, Security.
Beratung im Bereich Communication wie Videoconferencing, Instant Messaging, Collaboration, VOIP Telefonie.
Einrichtung des Workplace / Arbeitsplatz unter anderem Desktop, PC, Laptops, Mobile Devices, Desktop-as-a-Service, CRM, ERP, Office Anwendungen, Office 365, Zeiterfassung.

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